BiKafe

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10/25/2026

Der folgende Text dient ausschließlich zur Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Wenn Sie ein verbindliches Vertragsdokument für eine konkrete Vereinbarung benötigen, sprechen Sie uns bitte an.

Diese Nutzungsbedingungen gelten, wenn Sie ("Kunde") sich für die Nutzung der Café- und Billardverwaltungssoftware von BiKafe ("der Dienst") im Abonnement (SaaS) registrieren. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

1. Begriffsbestimmungen und geistiges Eigentum

  • Eigentum: Die Kassensoftware, der Quellcode, die Benutzeroberfläche und die Marke BiKafe sowie sämtliche damit verbundenen Rechte des geistigen Eigentums stehen ausschließlich BiKafe zu.
  • Nutzungsrecht des Kunden: Dem Kunden wird für die Laufzeit seines aktiven Pakets das Recht zur Nutzung des Dienstes im Abonnement eingeräumt. Der Kunde darf den Quellcode weder kopieren noch verändern, zurückentwickeln oder in irgendeiner Form weiterverkaufen.

2. Testphase und Kontoregistrierung

  • Testphase: Jeder neue Kunde erhält ab Bereitstellung seines Systems eine kostenlose Testphase von 5 Tagen. Während der Testphase stehen alle Funktionen des gewählten Pakets zur Verfügung, sofern nicht anders angegeben.
  • Verantwortung für das Konto: Der Kunde (Betriebsinhaber) ist für die Sicherheit der Zugangsdaten und Passwörter des Admin-Kontos sowie aller von ihm angelegten Mitarbeiterkonten verantwortlich. BiKafe haftet nicht für Schäden, die aus einem vom Kunden verursachten Bekanntwerden von Zugangsdaten entstehen.

3. Dateneigentum und Datensicherheit

  • Dateneigentum: Sämtliche Betriebsdaten des Betriebs — Umsätze, Rechnungen, Kundendaten, Produkte — gehören dem Kunden. BiKafe nutzt diese Daten über den Betrieb des Dienstes hinaus zu keinem kommerziellen Zweck.
  • Datensicherheit: BiKafe setzt angemessene technische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) und regelmäßige Sicherungen. Jeder Kunde läuft auf einem vollständig getrennten System mit eigener Datenbank, die niemals mit anderen Kunden geteilt wird.
  • Technischer Zugriff: BiKafe kann auf Systemdaten zugreifen, soweit dies für Wartung und Fehlerbehebung erforderlich ist oder auf schriftliches Verlangen einer zuständigen Behörde erfolgt.

4. Abrechnung und Verlängerung

  • Abrechnungszeitraum: Die Abonnementgebühren werden je nach gewähltem Paket monatlich oder jährlich abgerechnet und sind vor Beginn des jeweils neuen Zeitraums zu zahlen.
  • Zahlungsverzug: Verlängert der Kunde nicht vor Ablauf seines Abonnements, sperrt das System den Zugang automatisch 3 Tage nach dem Ablaufdatum.
  • Datenlöschung: Hat der Kunde 7 Tage nach der Sperrung noch immer nicht verlängert, behält sich BiKafe vor, die Daten und das System des Betriebs endgültig zu löschen, um Serverressourcen freizugeben. Kunden sollten benötigte Daten vor diesem Zeitpunkt sichern.

5. Haftungsbeschränkung

  • Höhere Gewalt: BiKafe haftet nicht für Unterbrechungen des Dienstes, die durch die Internetverbindung des Kunden, Störungen beim Provider, Ausfälle von Seekabeln oder Vorfälle bei zugrundeliegenden Cloud-Anbietern (AWS, Google Cloud und vergleichbare) verursacht werden.
  • Bedienfehler: BiKafe haftet nicht für Umsatzausfälle infolge von Fehlern, die Mitarbeitende am Kassensystem begehen (zum Beispiel Eingabe eines falschen Betrags oder versehentliches Löschen von Tischdaten).
  • Höchstbetrag der Entschädigung: Im Falle eines unmittelbaren Schadens durch einen Softwarefehler übersteigt die Entschädigung höchstens den Betrag, den der Kunde in den letzten 1 Monat an BiKafe gezahlt hat.

6. Beendigung und Streitbeilegung

  • Kündigung: Kunden können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. BiKafe erstattet keine Gebühren für den verbleibenden, nicht genutzten Teil eines bezahlten Zeitraums, außer bei einem BiKafe zuzurechnenden schweren Verschulden.
  • Anwendbares Recht: Streitigkeiten aus diesen Nutzungsbedingungen werden zunächst in gutem Glauben verhandelt und im Übrigen nach dem Recht Vietnams beigelegt.