เงื่อนไขการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 10/25/2026
เนื้อหาด้านล่างนี้ให้ไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านกฎหมาย โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการเอกสารเงื่อนไขที่มีผลบังคับใจสำหรับข้อตกลงเฉพาะ
เงื่อนไขการใช้บริการนี้ใช้บังคับเมื่อคุณ ("ลูกค้า") ลงทะเบียนเพื่อใช้ซอฟต์แวร์จัดการร้านกาแฟและบิลเลียดของ BiKafe ("บริการ") บนพื้นฐานการสมัครสมาชิก (SaaS) โดยการลงทะเบียน คุณตกลงกับเงื่อนไขด้านล่าง
1. คำจำกัดความและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
- ความเป็นเจ้าของ: ซอฟต์แวร์ POS โค้ดต้นฉบับ อินเตอร์เฟส แบรนด์ BiKafe และสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เป็นทรัพย์สินเฉพาะของ BiKafe
- สิทธิ์ของลูกค้าในการใช้งาน: ลูกค้าได้รับสิทธิ์ในการใช้บริการบนพื้นฐานการสมัครสมาชิกระหว่างระยะเวลาของแผนที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าไม่สามารถคัดลอก แก้ไข ย้อมเข้ากระบบ หรือขายต่อโค้ดต้นฉบับในรูปแบบใดก็ได้
2. การทดลองใช้และการลงทะเบียนบัญชี
- ระยะเวลาการทดลองใช้: ลูกค้าใหม่แต่ละคนได้รับการทดลองใช้ฟรี 5 วันตั้งแต่เมื่อระบบได้รับการตั้งค่า ในระหว่างการทดลองใช้ คุณสมบัติทั้งหมดของแผนที่เลือกสามารถใช้ได้ เว้นแต่จะมีข้อสังเกตอื่น
- ความรับผิดชอบบัญชี: ลูกค้า (เจ้าของร้าน) มีความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ดูแลและบัญชีพนักงานทั้งหมดที่สร้างขึ้น BiKafe ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลการเข้าสู่ระบบเนื่องจากข้อผิดพลาดของลูกค้า
3. ความเป็นเจ้าของข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล
- ความเป็นเจ้าของข้อมูล: ข้อมูลปฏิบัติการทั้งหมดของร้าน - รายได้ ใบเสร็จ ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ - เป็นของลูกค้า BiKafe ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์ใดๆ นอกเหนือจากการดำเนินบริการ
- ความปลอดภัยของข้อมูล: BiKafe ใช้มาตรการทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL/TLS) และการสำรองข้อมูลประจำ ลูกค้าแต่ละคนทำงานบนระบบและฐานข้อมูลที่แยกออกมาอย่างสมบูรณ์ - ไม่เคยแบ่งปันกับลูกค้ารายอื่น
- การเข้าถึงระบบ: BiKafe มีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลระบบตามความจำเป็นเพื่อการบำรุงรักษา การแก้ไขปัญหา หรือเพื่อตอบสนองต่อการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน่วยงานบังคับใจที่มีอำนาจ
4. การเรียกเก็บเงินและการต่ออายุ
- รอบการเรียกเก็บเงิน: ค่าธรรมชาติการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเป็นรายเดือนหรือรายปีตามแผนที่เลือก และต้องชำระเงินก่อนเริ่มรอบใหม่
- การชำระเงินที่ล่าช้า: หากลูกค้าไม่ต่ออายุก่อนสิ้นสุดการสมัครสมาชิก ระบบจะล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ 3 วันหลังจากวันหมดอายุ
- การลบข้อมูล: หากลูกค้ายังไม่ต่ออายุภายใน 7 วันหลังจากถูกล็อก BiKafe มีสิทธิ์ลบข้อมูลและระบบของร้านอย่างถาวรเพื่อเพิ่มปริมาณทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ ลูกค้าควรสำรองข้อมูลที่จำเป็นก่อนกำหนดเวลานี้
5. ข้อจำกัดของความรับผิดชอบ
- กำลังสูงสุด: BiKafe ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดบริการที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของลูกค้า ปัญหาISP การตัดสายใบหนังสือเรียนใต้ทะเล หรือเหตุการณ์จากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานแบบคลาวด์ (AWS Google Cloud และอื่นๆ ที่คล้ายกัน)
- ข้อผิดพลาดในการดำเนินการ: BiKafe ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของพนักงานในระบบ POS (เช่น การป้อนจำนวนเงินที่ผิดพลาดหรือการลบข้อมูลโต๊ะโดยไม่ตั้งใจ)
- ค่าชดเชยสูงสุด: ในกรณีที่เสียหายโดยตรงจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ค่าชดเชยสูงสุดจะไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระเงินให้ BiKafe ในช่วง 1 เดือนล่าสุด
6. การยุติและการแก้ไขข้อพิพาท
- ยกเลิก: ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา BiKafe ไม่คืนเงินค่าธรรมชาติสำหรับส่วนที่เหลือของรอบเงินที่ชำระแล้ว เว้นแต่มีความผิดที่ร้ายแรงจาก BiKafe
- กฎหมายที่บังคับใช้: การพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขการใช้บริการนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาต่อรองอย่างสุจริต และตามกฎหมายของเวียดนาม