BiKafe

服务条款

最后更新: 10/25/2026

下方内容仅供参考，不构成法律意见。如需特定协议的有约束力条款，请与我们联系。

本服务条款适用于您（"客户"）以订阅（SaaS）方式注册使用BiKafe的咖啡厅和台球厅管理软件（"服务"）。注册即表示您同意下述条款。

1. 定义和知识产权

  • 所有权: POS软件、源代码、界面、BiKafe品牌及所有相关知识产权为BiKafe的独占所有。
  • 客户使用权: 客户仅被授予在活跃套餐期间以订阅方式使用本服务的权利。客户不得以任何方式复制、修改、反向工程或转售源代码。

2. 试用和账户注册

  • 试用期: 每个新客户在系统提供时享受5天的免费试用。试用期间，所选套餐的所有功能都可用（另有说明除外）。
  • 账户责任: 客户（店铺所有者）负责保护管理员账户和创建的所有员工账户的登录信息和密码安全。因客户过错导致的登录信息泄露造成的损害，BiKafe不承担责任。

3. 数据所有权和安全

  • 数据所有权: 店铺的所有运营数据——收入、发票、客户信息、产品——均属于客户。BiKafe不会以任何商业目的使用此数据，除服务运营外。
  • 数据安全: BiKafe采取合理的技术措施保护数据，包括加密连接（SSL/TLS）和定期备份。每个客户在完全独立的系统和数据库上运营——永不与其他客户共享。
  • 技术访问: BiKafe有权在必要的维护、故障排除或响应有权法律机构的书面请求时访问系统数据。

4. 账单和续费

  • 账单周期: 订阅费根据选定套餐按月或按年计费，需在每个新周期开始前支付。
  • 逾期付款: 如客户在订阅到期前未续费，系统将在到期后3天自动锁定访问权限。
  • 数据删除: 如客户在锁定后7天内仍未续费，BiKafe有权永久删除店铺数据和系统以释放服务器资源。客户应在此期限前备份任何必要的数据。

5. 责任限制

  • 不可抗力: 因客户的互联网连接、ISP问题、海底光纤中断或基础云基础设施提供商（AWS、Google Cloud等）的事故导致的服务中断，BiKafe不承担责任。
  • 操作错误: BiKafe不对员工在POS系统上的错误（如输入错误金额或误删台位数据）导致的收入损失承担责任。
  • 最大赔偿额: 因软件缺陷造成的直接损害，最大赔偿额不超过客户在最近1个月内支付给BiKafe的金额。

6. 终止和争议解决

  • 取消: 客户可随时停止使用服务。除BiKafe存在重大过错外，BiKafe不退还已支付周期的未使用部分费用。
  • 管辖法律: 本条款引发的任何争议将首先通过诚意协商解决，否则按越南法律适用。