BiKafe

服務條款

最後更新: 10/25/2026

下方內容僅供參考，不構成法律意見。如需特定協議的有約束力條款，請與我們聯絡。

本服務條款適用於您（"客戶"）以訂閱（SaaS）方式註冊使用BiKafe的咖啡廳和台球廳管理軟體（"服務"）。註冊即表示您同意下述條款。

1. 定義和智慧財產權

  • 所有權: POS軟體、原始碼、介面、BiKafe品牌及所有相關智慧財產權為BiKafe的獨佔所有。
  • 客戶使用權: 客戶僅被授予在有效套餐期間以訂閱方式使用本服務的權利。客戶不得以任何方式複製、修改、反向工程或轉售原始碼。

2. 試用和帳戶註冊

  • 試用期: 每個新客戶在系統提供時享受5天的免費試用。試用期間，所選套餐的所有功能都可用（另有說明除外）。
  • 帳戶責任: 客戶（店鋪所有者）負責保護管理員帳戶和建立的所有員工帳戶的登入資訊和密碼安全。因客戶過失導致的登入資訊洩露造成的損害，BiKafe不承擔責任。

3. 資料所有權和安全

  • 資料所有權: 店鋪的所有運營資料——收入、發票、客戶資訊、產品——均屬於客戶。BiKafe不會以任何商業目的使用此資料，除服務運營外。
  • 資料安全: BiKafe採取合理的技術措施保護資料，包括加密連線（SSL/TLS）和定期備份。每個客戶在完全獨立的系統和資料庫上運營——永不與其他客戶共享。
  • 技術存取: BiKafe有權在必要的維護、故障排除或回應有權法律機構的書面請求時存取系統資料。

4. 帳單和續費

  • 帳單週期: 訂閱費根據選定套餐按月或按年計費，需在每個新週期開始前支付。
  • 逾期付款: 如客戶在訂閱到期前未續費，系統將在到期後3天自動鎖定存取權限。
  • 資料刪除: 如客戶在鎖定後7天內仍未續費，BiKafe有權永久刪除店鋪資料和系統以釋放伺服器資源。客戶應在此期限前備份任何必要的資料。

5. 責任限制

  • 不可抗力: 因客戶的網際網路連線、ISP問題、海底光纖中斷或基礎雲端基礎設施提供商（AWS、Google Cloud等）的事故導致的服務中斷，BiKafe不承擔責任。
  • 操作錯誤: BiKafe不對員工在POS系統上的錯誤（如輸入錯誤金額或誤刪台位資料）導致的收入損失承擔責任。
  • 最大賠償額: 因軟體缺陷造成的直接損害，最大賠償額不超過客戶在最近1個月內支付給BiKafe的金額。

6. 終止和爭議解決

  • 取消: 客戶可隨時停止使用服務。除BiKafe存在重大過失外，BiKafe不退還已支付週期的未使用部分費用。
  • 管轄法律: 本條款引發的任何爭議將首先透過誠意協商解決，否則按越南法律適用。